1、請務(wù)必攜帶個(gè)人有效身份證件

2、兒童：僅含車(chē)費、導游服務(wù)，其余費用均由其監護人自行承擔。

3、行程中涉及的行車(chē)時(shí)間以及游玩時(shí)間由于存在不確定因素故以實(shí)際情況而定。

特殊備注：在不能滿(mǎn)足設備運行安全的惡劣天氣、特殊天氣及其它自然災害等情況下（如：雷電、風(fēng)沙、雨雪、冰雹、大霧等），園內設備、表演將關(guān)閉或部分關(guān)閉，門(mén)票費用不退；如景區內游樂(lè )設施因檢修而停運，造成不可游玩，門(mén)票費用不退；

特別說(shuō)明：為配合公安廳下達要求，切實(shí)落實(shí)游客安全，消除隱患，方特公園做出以下規定：

不允許攜帶食品、飲料進(jìn)入園內，堅決杜絕攜帶寵物、煙花等易燃物品、有毒物品等危險品進(jìn)入園區。

對入園游客的各類(lèi)包裹進(jìn)行檢查，已經(jīng)發(fā)現有以上物品將沒(méi)收處理。

1、游客報名和乘車(chē)前須出示綠色健康碼＋無(wú)星號行程碼

2、游客上車(chē)及入園前請配合工作人員進(jìn)行紅外線(xiàn)測溫儀或其他溫度計的體溫測量，溫度超37.3C的游客不得入園

3、游客務(wù)必全程佩戴口罩、景區內相關(guān)疫情防控的具體要求及注意事項，請游客配合遵守。

4、所有景點(diǎn)均為實(shí)名制游覽，出游時(shí)請游客隨身攜帶身份證出游。

5.、疫情防控期間，如出現不可抗拒因素影響行程，旅行社不負連帶責任。

公園說(shuō)明：

1.公園內的項目將按照時(shí)間表分場(chǎng)次或分時(shí)間表演或接待，請留意園內公告或咨詢(xún)園區工作人員，以便合理安排游玩路線(xiàn)。

2.因園內涉及大量高空、高速、動(dòng)感等驚險刺激的項目，出于安全考慮， 1.4 米以下的兒童或 70 歲以上的老人以及殘疾人士需要有持全價(jià)票的成年人陪同方可入園，并要求體驗該類(lèi)項目時(shí)由成人照看或陪同。

3營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：30-17：30（7、8月份及節假日9：00-18：00）；

3、此團為散拼團，最低成團人數15人，如未達到最低成團人數，會(huì )在出團前7日通知您，安排改期或換線(xiàn)，具體見(jiàn)旅游合同中約定，請您理解。凡遇人力不可抗拒因素（自然災害、政治因素等）旅行社可根據實(shí)情況對旅游行程更改或取消。

請游客記好發(fā)車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)，提前到達，保持手機暢通，導游會(huì )在出團前一天21:00之前通知游客車(chē)牌號碼及相關(guān)信息。出游當天因游客自身原因過(guò)時(shí)未到者，做自動(dòng)離團處理，任何費用不退；

4、游客在出團前24小時(shí)取消訂單，我社將收取相應的車(chē)位損失：一日游 70元，省內二日游100元，省外二日游 120元，三日游160元，日照140元，青島180元，半島240元。

5、回程合肥散團地點(diǎn)統一在學(xué)苑大廈，其他地市游客需拼車(chē)回，需等待，請告知游客。

6、部分線(xiàn)路如：蘇州、恐龍園、無(wú)錫、上海等線(xiàn)路會(huì )根據收客情況途徑巢湖、蕪湖地區，請予以理解。

7、如車(chē)輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快維修或根據實(shí)際情況安排其他車(chē)輛，您因對此表示理解，不得對此作出拒絕上車(chē)等過(guò)激行為。車(chē)輛問(wèn)題造成的時(shí)間耽擱，1小時(shí)以上部分，按每小時(shí)10元/人的標準賠付；如遇堵車(chē)情況或其他游客原因造成時(shí)間耽擱不在賠付范圍里面；

8、根據道路交通安全法規定，所有報名游客必須占座，不得私帶兒童上車(chē)，包括嬰兒在內都必須占座！否則我社導游為了車(chē)上其他客人的生命財產(chǎn)安全，有權拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，一切后果和損失自負。

9、住宿多為雙人間，游客如有特殊住宿需求，請在出團前確定并注明，我社盡量安排拼2-3人間，否則須補房差。我社有權對旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行互換。對安排的酒店，您不應以酒店位置偏遠或自己主觀(guān)上對酒店等級的判斷主張本社違約。

10、用餐高峰時(shí)段，人流較為集中，景區用餐資源有限，為了節約游覽時(shí)間，建議不含餐的游客，中餐可以采用較為簡(jiǎn)單經(jīng)濟的統一包餐的方式，上車(chē)后導游會(huì )統計人數統一安排；正餐標準：20-30元不等/成人。具體菜肴情況可現場(chǎng)咨詢(xún)當團導游。但此種用餐方式因價(jià)格較為經(jīng)濟，幾乎等同于圍桌快餐的形式，用餐菜肴質(zhì)量一般，但可供游客吃飽，經(jīng)濟實(shí)惠快捷是其優(yōu)點(diǎn)，游客視自身情況而定，全憑自愿，無(wú)任何強迫。由于用餐因地因人而異，請勿用個(gè)人用餐口味喜好評判用餐質(zhì)量好壞。

11、本行程價(jià)格為旅行社打包價(jià)，行程中如因個(gè)人原因不能參觀(guān)的景點(diǎn)或持老年證、學(xué)生證、軍官證等證件，如享受優(yōu)惠政策，所退門(mén)票費用為景點(diǎn)折扣后價(jià)格，贈送景點(diǎn)不予退還。

12、兒童價(jià)所含費用為：往返車(chē)位、導游服務(wù)，若發(fā)生其它費用由家長(cháng)自理，1.4以下兒童建議只占車(chē)位，門(mén)票根據身高，按景區規定現補（部分可享受旅行社優(yōu)惠價(jià)），若按成人報名，不再退還任何費用。

13、旅行社提供的是打包綜合優(yōu)惠服務(wù)，出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價(jià)為依據，均不以?huà)炫苾r(jià)為準。

14、贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。

15、出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

16、由于旅游者自身原因導致行程不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

17、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益。否則依法承擔賠償責任。

18、旅游者應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。

19、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔。

20、在旅游者自行安排活動(dòng)和自由活動(dòng)期間，記號導游號碼和賓館地址名稱(chēng)，保持手機暢通防止走失，并對自由化的期間的自身的各項言行自行負責。

21、不要在設有危險警示標志的地方停留，行程中或自由活動(dòng)中如果有刺激性活動(dòng)項目，要量力而行。

22、“若旅游者要求參加購物或其它另行付費的旅游項目，請與導游協(xié)商，自行作出選擇，經(jīng)旅行社與旅游者本著(zhù)平等、自愿的原則協(xié)商一致后，另行達成協(xié)議”。