1、請務(wù)必攜帶個(gè)人有效身份證件

2、兒童：僅含車(chē)費、導游服務(wù)，其余費用均由其監護人自行承擔。

3、行程中涉及的行車(chē)時(shí)間以及游玩時(shí)間由于存在不確定因素故以實(shí)際情況而定。

特殊備注：在不能滿(mǎn)足設備運行安全的惡劣天氣、特殊天氣及其它自然災害等情況下（如：雷電、風(fēng)沙、雨雪、冰雹、大霧等），園內設備、表演將關(guān)閉或部分關(guān)閉，門(mén)票費用不退；如景區內游樂(lè )設施因檢修而停運，造成不可游玩，門(mén)票費用不退；

2、為了您自身利益，建議您出發(fā)前在報名的旅行社購買(mǎi)個(gè)人旅游意外傷害保險。

3、此團為散拼團，最低成團人數15人，如未達到最低成團人數，會(huì )在出團前7日通知您，安排改期或換線(xiàn)，具體見(jiàn)旅游合同中約定，請您理解。凡遇人力不可抗拒因素（自然災害、政治因素等）旅行社可根據實(shí)情況對旅游行程更改或取消。

請游客記好發(fā)車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)，提前到達，保持手機暢通，導游會(huì )在出團前一天21:00之前通知游客車(chē)牌號碼及相關(guān)信息。出游當天因游客自身原因過(guò)時(shí)未到者，做自動(dòng)離團處理，任何費用不退；

4、游客在出團前24小時(shí)取消訂單，我社將收取相應的車(chē)位損失：一日游 70元。

5、回程合肥散團地點(diǎn)統一在學(xué)苑大廈，其他地市游客需拼車(chē)回，需等待，請告知游客。

6、如車(chē)輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快維修或根據實(shí)際情況安排其他車(chē)輛，您因對此表示理解，不得對此作出拒絕上車(chē)等過(guò)激行為。車(chē)輛問(wèn)題造成的時(shí)間耽擱，1小時(shí)以上部分，按每小時(shí)10元/人的標準賠付；如遇堵車(chē)情況或其他游客原因造成時(shí)間耽擱不在賠付范圍里面；

7、根據道路交通安全法規定，所有報名游客必須占座，不得私帶兒童上車(chē)，包括嬰兒在內都必須占座！否則我社導游為了車(chē)上其他客人的生命財產(chǎn)安全，有權拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，一切后果和損失自負。

8、本行程價(jià)格為旅行社打包價(jià)，行程中如因個(gè)人原因不能參觀(guān)的景點(diǎn)或持老年證、學(xué)生證、軍官證等證件，如享受優(yōu)惠政策，所退門(mén)票費用為景點(diǎn)折扣后價(jià)格，贈送景點(diǎn)不予退還。

9、兒童價(jià)所含費用為：往返車(chē)位、導游服務(wù)，若發(fā)生其它費用由家長(cháng)自理，1.4以下兒童建議只占車(chē)位，門(mén)票根據身高，按景區規定現補（部分可享受旅行社優(yōu)惠價(jià)），若按成人報名，不再退還任何費用。

10、旅行社提供的是打包綜合優(yōu)惠服務(wù)，出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價(jià)為依據，均不以?huà)炫苾r(jià)為準。

11、贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。

12、出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

13、由于旅游者自身原因導致行程不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

14、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益。否則依法承擔賠償責任。

15、旅游者應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。

16、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔。

17、在旅游者自行安排活動(dòng)和自由活動(dòng)期間，記號導游號碼和賓館地址名稱(chēng)，保持手機暢通防止走失，并對自由化的期間的自身的各項言行自行負責。

18、不要在設有危險警示標志的地方停留，行程中或自由活動(dòng)中如果有刺激性活動(dòng)項目，要量力而行。

19、“若旅游者要求參加購物或其它另行付費的旅游項目，請與導游協(xié)商，自行作出選擇，經(jīng)旅行社與旅游者本著(zhù)平等、自愿的原則協(xié)商一致后，另行達成協(xié)議”。

20、游客應妥善保管好隨身攜帶財物，旅行社對游客自身原因所造成財物損壞或遺失不負賠償責任。旅游結束前請如實(shí)填寫(xiě)導游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對沒(méi)有填寫(xiě)而事后提出意見(jiàn)和投訴原則上我社不予受理。