攜帶身份證：請客人來(lái)京務(wù)必帶好身份證（過(guò)期無(wú)效），兒童帶好戶(hù)口本，賓館要憑本人證件辦理入住，多謝支持！

入住須知：游客客入住酒店時(shí)，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同標準，每人100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付。若有損壞酒店物品、丟失房卡等，需自行賠償酒店損失。

單人入住酒店：我社不提供自然單間,若產(chǎn)生單房差,需客人現補房差或入住三人間。

高標酒店：準四/準五的賓館無(wú)三人間，若出現單人需補齊房差，入住雙人標間。

退房須知：請當天離團的客人早上12：00之前退房，以免產(chǎn)生新的費用造成損失。

用餐須知：正餐十人一桌(8菜一湯+主食)，人數不足十人時(shí)，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。

領(lǐng)取早餐：起床后請到前臺領(lǐng)取早餐。因散客拼團行程緊湊，游覽出發(fā)時(shí)間較早，大部分酒店餐廳尚未開(kāi)門(mén)不能正常提供早餐，只能提供簡(jiǎn)單食品打包，在途中用早餐磺胩嶁延慰陀枰粵陸猓建議適當自備面包等食品途中食�(早餐均為酒店免費贈送，所以不會(huì )很豐盛，如不用早餐不退費用。）多謝配合。

優(yōu)惠須知：持有老年證，學(xué)生證，殘疾證的客人，請您在導游購票前把相關(guān)證件交予導游，由導游協(xié)助您,在故宮當日現退綜合優(yōu)惠款20元。如入園參觀(guān)完畢再想起出示相關(guān)證件，您將無(wú)法再享受門(mén)票的優(yōu)惠

參團須知：由于北京散客拼團為滾動(dòng)車(chē)發(fā)班，請客人聽(tīng)從導游的作息時(shí)間安排；我社導游在不減少游覽景點(diǎn)和不降低服務(wù)標準的情況下，我社有權對景點(diǎn)先后游覽順序進(jìn)行適當調整，所有時(shí)間行程僅作參考！

離團須知：客人若因自身原因中途離團后，未發(fā)生費用（含餐，門(mén)票，住宿）不予退還,贈送景點(diǎn)如因政治原因未開(kāi)放觀(guān)外景。

備注：抵達北京的客人；我社提供各大火車(chē)站（北京站、北京西站、北京南站）、首都機場(chǎng)機場(chǎng)大巴市區方莊站接送站服務(wù)。（兒童或持學(xué)生證含票占床按成人價(jià)格減50元）

1、在北京入住酒店要出示身份證。

2、大家時(shí)坐飛機或火車(chē)一定要身份證，沒(méi)有身份證上不了飛機或火車(chē)首先我有一件最重要的事，請大家拿出身份證，順便檢查一下有效期，特別是臨時(shí)身份證，它的有效期特別短，要看一看回來(lái)那天會(huì )不會(huì )過(guò)期。身份證一定要保管好，而且請隨身攜帶，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托運了，人就上不了飛機或火車(chē)。

二、貴重物品

1、貴重物品（證件、現金、首飾、相機等）必須隨身攜帶。

2、自由活動(dòng)時(shí)間，貴重物品必須自己保管好，以防搶劫、偷盜事件的發(fā)生。

3、離開(kāi)所的酒店必須在當晚將所有的行李收齊。

三、吃的方面：

1、大家都知道在外面吃的一定沒(méi)有家里的這么好，我們出來(lái)玩在吃的方面：有可能大家口味不一樣，環(huán)境不同、等等。但是，正所謂"在家千日好，出門(mén)一日難"。我們出門(mén)在外，很多東西就不可能象在家里那樣舒適。旅游團餐只求大家吃飽，吃好的話(huà)我就不敢講了。

四、入住酒店：

1、入住酒店必須檢查門(mén)、窗是否完好。若有問(wèn)題請即時(shí)報服務(wù)員或導游。

2、入住酒店后必須檢查酒店內配置的物品是否齊全（三巾、杯、衣架等）。

3、請保持房間的衛生，不得將油污、茶漬搞到地毯上，不得用毛巾擦皮鞋。

4、大家入住酒店把貴重物品隨身攜帶

五、行走方面：

旅游期間行程比較辛苦，由于北京行車(chē)的早高峰在8:00-9:30左右，所以我社為了避免影響大家正常的出游，會(huì )提前開(kāi)車(chē)出發(fā)，早起望大家諒解。

六、景區游覽過(guò)程中：

1、在旅行活動(dòng)中，請大家遵守在行程中導游規定的游覽時(shí)間。

2、每到一個(gè)景點(diǎn)，請大家跟緊導游，聽(tīng)導游講解，導游講解完后，會(huì )給大家照相和購紀念品的時(shí)間。

七、購物問(wèn)題：

1、在導游帶去旅游團隊指定的購物點(diǎn)購物時(shí)，請游客放心購買(mǎi)自己喜歡的旅游物品；客人可自由挑選購買(mǎi)自己喜愛(ài)的物品；

八、安全問(wèn)題：（希望大家開(kāi)心出去，平安回來(lái)）

1、“安全第一”，在旅行過(guò)程中，大家必須十分重視安全問(wèn)題，做到開(kāi)開(kāi)心心的去，平平安安的回。

2、在行程中，特別是在山地，請大家做到走路不看景，看景不走路。

3、請大家注意飲食衛生，特別是在大排擋用餐時(shí)更要注意食品及餐具的衛生，食物要煮熟餐具要消毒，蔬菜要過(guò)水。

4、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，違禁品不要帶，以免在乘坐交通工具過(guò)關(guān)卡時(shí)遇到麻煩�，F金與貴重物品須貼身攜放（特別是手機與錢(qián)包）。

6、入住酒店后想出去逛街，不要一個(gè)人單獨行走，比較危險；

為保證財物安全，行李保管提醒三句話(huà)：A、集小成大件數清。B、隨時(shí)清點(diǎn)不亂放。C、離開(kāi)不忘回頭看

九、生活用品：

1、需帶折骨雨傘、防曬油，太陽(yáng)眼鏡等旅游用品

2、需穿運動(dòng)鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋）。

十、保健品：

個(gè)人需帶些日常用品（如：感冒藥、消炎藥、止血帖、暈車(chē)藥,菊花茶、廣東涼茶、驅風(fēng)油、風(fēng)油精等）。

十一、遵守民族風(fēng)俗：

各少數民族有各少數民族的禁忌，請大家遵守少數民族的風(fēng)俗習慣，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該動(dòng)的不動(dòng)，要想了解的事情，請向導游咨詢(xún)。