1、半島海濱酒店住宿標準普遍低于內陸標準。全程指定酒店（注明酒店名稱(chēng)，旺季來(lái)臨若所列酒店房住滿(mǎn)，則安排同等級標準酒店，敬請諒解�。�，旅行社將根據實(shí)際情況安排游客入住其中的一家。不提供自然單間，如產(chǎn)生單人房差請游客自行現付房差或安排住三人間或加床。因高峰旺季或特殊原因房源緊張，旅行社可能會(huì )安排其他的不低于以上住宿標準的住房。

2、含行程所標景點(diǎn)的首道門(mén)票：因游客個(gè)人原因臨時(shí)放棄旅游門(mén)票均不退還。半島段門(mén)票為優(yōu)惠綜合報價(jià)，持有軍官證、軍殘證、老年證、導游證、學(xué)生證、記者證等證件客人，參團后均不享受任何優(yōu)惠政策門(mén)票不退。

特別提醒：請根據相應的標準選擇所含門(mén)票：

門(mén)票包含小青島、嶗山門(mén)票及嶗山景交【贈送小青島15元/人，贈送門(mén)票不退不換】 海底世界、海上觀(guān)光、水準零點(diǎn)景區。

山東政府規定為響應國家低碳環(huán)保，山東酒店不再提供免費一次性日用品，請游客自備衛生洗漱用品。愛(ài)護環(huán)境人人有責。

此團不接收團購門(mén)票報名的客人，請游客諒解。

1、青島為海濱旅游城市，行程中無(wú)游泳活動(dòng)安排，為確保游客人身安全，不建議到海邊游泳。

2、注意安全，聽(tīng)從安排，跟隨導游進(jìn)行游覽，不要擅自離隊，登山時(shí)不能只看美景，要注意腳下，拍照時(shí)不要越過(guò)危險警告標志，如身體不適，及時(shí)提出，適當休息。

3、游客參團前應如實(shí)告知身體健康情況及患病史，在確定身體健康能夠出行的情況下方可參團；如75歲以上客人參團，須由家人子女在了解行程后，在確保參團者身體健康的情況下方可簽合同參團，并確保至少有一名身體健康、年齡在18-65歲間家人陪同照顧；未成年人需由監護人陪同方可參團。

4、旅游活動(dòng)及自由活動(dòng)期間,請妥善保管好行李物品，貴重物品隨身攜帶;入住酒店期間，遵守酒店規章制度；因自身原因造成的財產(chǎn)損失旅行社僅協(xié)助報案或尋找等相應措施，不承擔賠償及相關(guān)責任。

5、盡量不在景區內選購物品，謹防上當受騙，必免引起糾紛。

6、以上報價(jià)中同檔次酒店賓館房費皆按最低價(jià)核算，請根據客人要求的不同選擇合適價(jià)位的酒店賓館。

7、行程中的具體游玩時(shí)間由導游根據當天情況進(jìn)行掌握并安排，特別是旺季以及如五一、十一等國家大型法定節假日經(jīng)常會(huì )遇到排隊時(shí)間過(guò)長(cháng)導致正常游覽時(shí)間超時(shí)等情況出現，請游客諒解并積極配合導游的安排。

8、散客拼團于指定時(shí)間、特定地點(diǎn)發(fā)車(chē)，沿途上車(chē)客人因天氣、交通等客觀(guān)原因有時(shí)會(huì )出現等待情況。

9、游客在旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點(diǎn)的情況下，組團社授權地接社，可以根據當地的實(shí)際情況，將景點(diǎn)先后順序進(jìn)行調整。

10、如因組團社與游客簽訂的合同約定的行程和內容，與組團社和地接社簽訂確認的行程內容不一致，而產(chǎn)生的一切投訴和損失由組團社承擔；如遇政策性調整，相關(guān)線(xiàn)路可按相關(guān)政策就行調整。

11、因自然災害或人力不可抗拒的原因，造成游客增加的費用由客人自理，地接社只負責協(xié)助辦理相關(guān)事宜；未產(chǎn)生的費用組團社按照實(shí)際成本退還。

12、游客投訴以在當地填寫(xiě)的意見(jiàn)書(shū)反饋單為準，敬請組團社提醒游客，認真如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)反饋單。