2、西藏地處高原，大部分客人會(huì )或多或少有高原反應，只要注意休息飲食得當（切勿吃的太飽，增加腸胃負擔），自然會(huì )克服，可在入藏前后適當服用一些藥品，如：高原安、高原寧等； 嚴重者可適當吸氧，或吊鹽水.

3、鑒于現在西藏的特殊情況，請客人注意安全，切記不要私自脫離團隊或改變行程；貴重財物請寄在賓館前臺，不可放在房間，晚上出去游玩請結伴同行，務(wù)必在晚上22：00點(diǎn)之前回賓館，以免影響第二天的行程。

4、由于西藏線(xiàn)路長(cháng)，許多時(shí)間是在車(chē)上，難免不能按時(shí)吃飯，請客人帶一些零食及餅干，西洋參可幫您提神，可捎帶一些。由于西藏條件特殊，賓館大多沒(méi)有空調，故請客人注意自身保暖，第一天請盡量不要洗澡，以免感冒。西藏早晚溫差較大，羊八井、岡巴拉山口、米拉山口海拔較高，溫度較低，請帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等，注意保暖。西藏日照強烈，氣候尤其干燥，防曬霜、墨鏡、潤唇膏等必不可少。

5、西藏夏季多雨，經(jīng)常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成團隊不能按照行程前往拉薩以外地區旅游，我社不承擔任何賠償責任，客人所交團費不退還也不增加，我社會(huì )在拉薩地區增加景點(diǎn)用以彌補。

6、出行前購買(mǎi)足夠的膠卷或內存卡。

7、由于航空公司航班調整或延誤，所產(chǎn)生的費用由游客自理。

8、西藏屬中國特殊民族地區，條件有限。希望各位游客有合理的期望值，和睦相處，尊重藏族同胞文化和信仰習慣，談?wù)撜埼鹕婕罢�治與宗教等敏感問(wèn)題。

2、門(mén)票政策： 由于布達拉宮（文物保護）門(mén)票每日限量銷(xiāo)售，參觀(guān)時(shí)間可能提前或延后，因此參觀(guān)布達拉宮時(shí)間可能會(huì )影響到整體線(xiàn)路的先后調整，在保證服務(wù)標準及不減少旅游景點(diǎn)的前提下，我社保留對游覽先后順序進(jìn)行調整的權利。參觀(guān)布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀(guān)布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門(mén)審核，并隨機打亂順序，游客參觀(guān)布宮有可能會(huì )出現不能與結伴者同一時(shí)間進(jìn)入參觀(guān)游覽，會(huì )出現按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現象，也會(huì )出現等待時(shí)間較長(cháng)的情況，望請游客諒解。此外，旺季及特殊節日導游有可能不陪同進(jìn)入布達拉宮進(jìn)行講解。藏區海拔較高，天氣變化較大，如因天氣原因不能游覽的景點(diǎn)，門(mén)票不退。

3、氣候因素：由于西藏天氣多變，若遇下雪等不可抗因素導致部分景點(diǎn)如納木錯或林芝地區無(wú)法參觀(guān)，門(mén)票不退。

4、自然條件：因人力不可抗拒因素（如政治、火車(chē)/航班晚點(diǎn)等），造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔賠償責任，所產(chǎn)生的費用由客人自理。我社有權根據天氣或往返車(chē)次不同及當地情況調整行程的順序

5、車(chē)輛須知：當地氣候條件特殊，旅游車(chē)多數無(wú)空調或者不開(kāi)（因為藏區海拔較高，如開(kāi)空調會(huì )引起車(chē)行動(dòng)緩慢，車(chē)中內熱外冷易引發(fā)游客感冒等）。此外景點(diǎn)之間的車(chē)程較長(cháng)，有暈車(chē)的游客請自備暈車(chē)藥。

6、住宿須知：西藏還不是完全開(kāi)放的城市，西藏的酒店星級評定標準比內地低，所有酒店設施軟件與硬件均不能以?xún)鹊氐难酃馊ズ饬�，熱水以及服�?wù)，或用餐均會(huì )不盡人意，敬請容納此特殊情況。普通酒店大多數為太陽(yáng)能熱水器，熱水較少且受自然條件因素，大多無(wú)空調網(wǎng)線(xiàn)等，對住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標準酒店住宿。

7、證件提示：請帶好身份證原件登機(16歲以下兒童須帶戶(hù)口本原件,16歲以上兒童帶身份證原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔責任，因參觀(guān)布達拉宮需要，請客人帶好身份證原件。

8、保險：含旅行社責任險，建議游客自愿購買(mǎi)旅游人身意外險，如在當地發(fā)生費用，請把縣級以上醫院蓋章的診斷證明書(shū)、用藥清單、病例、醫藥費原件發(fā)票一并帶回，并及時(shí)與您報名旅行社溝通，以便理賠；單證不全者，保險公司不予理賠。

9、進(jìn)藏攜帶物品：太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應備好長(cháng)袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過(guò)度暴露的服裝，特別提醒：布達拉宮禁女性穿裙子和吊帶衫，禁男性穿小腿以上的短褲，男女均禁穿托鞋，否則拒之參觀(guān)！

10、高原反應：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進(jìn)藏旅游，不要帶著(zhù)感冒進(jìn)藏。進(jìn)藏前請謹記 “慢慢走，少開(kāi)口，多睡覺(jué)，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等。

11、終止合同:如客人離團，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項和費用，我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續爭議。

12、全程不退任何費用。

13、年齡:年滿(mǎn)60歲以上的游客需簽署健康申明，謹慎入藏。年滿(mǎn)70周歲以上游客不建議進(jìn)藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示醫院的體檢證明，證明身體狀況事宜入藏。

14、意見(jiàn)反饋:游客投訴意見(jiàn)以在當地填寫(xiě)的意見(jiàn)反饋表為準，請各位游客認真填寫(xiě)，如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問(wèn)題請在旅游目的地與地接社協(xié)商解決，如客人對當地協(xié)調有異議，請反應在意見(jiàn)單上，并在回晉后3個(gè)工作日內與我社聯(lián)系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請諒解！當地未填寫(xiě)意見(jiàn)單的游客，視為對行程、接待服務(wù)表示滿(mǎn)意，回去后不予受理投訴。如意見(jiàn)單簽“好”，回去后我社不再對此做出任何的賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！