1、請您在報名時(shí)務(wù)必留下您準確的聯(lián)系方式，并保持暢通，請游客準時(shí)到達集合地點(diǎn)，請務(wù)必攜帶有效身份證件，過(guò)時(shí)不到者，做自動(dòng)退團處理，費用不退；

2、游客因故單方面取消出行,須按以下標準進(jìn)行違約賠償： 出發(fā)前48小時(shí)內，收取原旅游費用的20%；出發(fā)前24小時(shí)內，收取原旅游費用的30%；出發(fā)前12小時(shí)內或遲到15分鐘視作自動(dòng)放棄，不退還任何費用；

3、此團為散客拼團，如未成團，我社會(huì )在出團前48小時(shí)內通知您，安排改期、換線(xiàn)或退還報名費用，具體見(jiàn)旅游合同中相關(guān)約定，請您理解；

4、如車(chē)輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快安排維修或根據實(shí)際情況安排其他車(chē)輛，您因對此表示理解，不得對此作出拒絕上車(chē)等過(guò)激行為。對安排的酒店，您不應以酒店位置偏遠或自己主觀(guān)上對酒店等級的判斷主張本社違約；

5、對于由自然力量引起的，如水災、風(fēng)災、旱災、地震等；或者由社會(huì )原因引起的，如戰爭、封鎖、政府禁令等，我社所不能預見(jiàn)、不能避免和不可控制等一切不可抗力因素以致行程不能游覽的情況。我社不承擔責任，增加的成本游客自行承擔；我社可責協(xié)調安排