游客在充分了解此行程目的地實(shí)際情況的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報名參團。旅行社不接受未滿(mǎn)十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團，有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過(guò)程中的監護人，有責任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

2、出團前一天晚19:00左右告知您導游聯(lián)系方式及車(chē)牌號碼，請保持手機暢通以方便導游聯(lián)系，出行請攜帶有效身份證，導游舉“全域行”導游旗標志，請準時(shí)到達集合地點(diǎn)，按報名先后順序排座上車(chē)，根據道路交通安全法規定，所有報名游客均須占座（包括嬰兒），請勿臨時(shí)擅自多攜帶人員參團，旅行社有權謝絕參團。

3、住宿若產(chǎn)生單男單女，條件允許情況下同團拼房或安排三人間住宿，否則自補房差，入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或導游報告酒店衛生間洗浴時(shí)請鋪設防滑墊以免滑跌、餐廳及衛生間地滑須小心；請鎖好房門(mén)、陌生人敲門(mén)請勿隨意開(kāi)啟；離店時(shí)請帶齊所有隨身物品。

4、根據目的地路況、景區擁堵等其他因素，在不減少景點(diǎn)的前提下與游客協(xié)商一致后可調整景點(diǎn)游覽順序。

5、我社要求導游在行程中不得擅自增加景點(diǎn)/購物點(diǎn)，如遇相關(guān)情況請立即與0551—65501978（質(zhì)量監督電話(huà)）聯(lián)系，我們將跟蹤處理，行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛生間、餐廳等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個(gè)人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，自由活動(dòng)期間如有需求增加另行付費景點(diǎn)，必須簽訂附加協(xié)議。

6、自由活動(dòng)期間，一律不準參加高空、高速、游泳等危險項目，自由活動(dòng)及外出要結伴同行，請小心提防價(jià)格陷阱，請妥善保管好隨身物品，注意人身和財產(chǎn)安全。旅行社已經(jīng)購買(mǎi)旅行社責任險，建議游客購買(mǎi)旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障

7、本產(chǎn)品為15人以上成團，若未成團旅行社提前告知，建議轉報已成團產(chǎn)品或選擇退團、退款費用按簽訂的旅游合同標準執行，散客拼團產(chǎn)品沿途會(huì )有停留帶客，如因路況或天氣原因導致的接團延誤，請游客耐心等候。

8、請配合導游在團中如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)單，不填或虛填者回團后投訴無(wú)法受理。

預定須知：

（1）拍前詳細請閱讀線(xiàn)路詳情。請親先咨詢(xún)客服是否有位置，若不咨詢(xún)直接拍下，且本線(xiàn)路無(wú)位置的情況下，此訂單可視作無(wú)效。

（2）拍線(xiàn)路時(shí)，請在給買(mǎi)家留言里，留好實(shí)際參團人員的具體信息，以便我們可以第一時(shí)間聯(lián)系到實(shí)際參團人。（請保持電話(huà)暢通，若是一直聯(lián)系不上，旅行社有權取消訂單）

買(mǎi)家留言模板如下：（親可以直接復制模板至給賣(mài)家留言處，更改“X”處即可）

參團日期：X月X日；

參團人數：X成人X兒童（身高X）；

參團姓名：XX;（只需要留一位的姓名）；

聯(lián)系電話(huà)：XX;（留一個(gè)即可，請保持暢通，若有需要，請寫(xiě)明備用電話(huà)）；

如需投保旅游人生意外險，請在訂單里面提供真實(shí)的姓名和身份證號碼；

（3）關(guān)于接客地址說(shuō)明：指定時(shí)間、地點(diǎn)上車(chē)，具體以客服人員或者導游人員通知為準，請諒解！團隊客服可以專(zhuān)車(chē)指定時(shí)間接送。

（4）出團日期的前一天（通常為17:00-21:00），我們會(huì )以短信或電話(huà)的形式與您聯(lián)系，告知集合地點(diǎn)、時(shí)間、導游電話(huà)等接洽信息！如果晚上21:00點(diǎn)仍沒(méi)有聯(lián)系您，請立即撥打客服電話(huà)：15905693938，以免造成漏接帶來(lái)不愉快！

（5）參團過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)請當即與客服聯(lián)系（0551-65186488），我們的客服會(huì )核實(shí)情況后給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。請不要把問(wèn)題帶回家哦，說(shuō)白了，旅游是一種心情，有問(wèn)題了，解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。行程結束后再向我們反映，此時(shí)已經(jīng)耽誤了為您解決問(wèn)題的最佳時(shí)機，我們也不能為親提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而留下一些遺憾了。

（6）按旅游局及旅游法規的要求，游客出行都必須簽訂正規旅游合同，因為網(wǎng)上付款造成無(wú)法當面簽訂，我社特別說(shuō)明：網(wǎng)上付款表示同意默認簽訂相關(guān)附件欄 團隊境內旅游合同（示范文本），網(wǎng)上填寫(xiě)的信息將自動(dòng)帶入合同內容里,如需合同原件我社填寫(xiě)后可傳婊蟶描發(fā)到您告知的傳真或郵箱中，請您自行打印簽名后回傳至我社�0551-65692662），如未回傳也表示同意默認簽訂。

（7）我們的服務(wù)宗旨是：“細心、耐心、真心”——三顆“心”服務(wù)！

三、退改規定：

國內旅游產(chǎn)品退改規定（依據團隊境內旅游合同規范文本）

旅游者在出發(fā)前7日以?xún)龋ê�第七日，下同）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%；

出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應當按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。

未咨詢(xún)客服直接預訂的訂單用戶(hù)，視為同意以上條款，若旅游者自身原因產(chǎn)生退款和責任，買(mǎi)家按以上規定執行并承擔！

年紀小于18周歲或大于60周歲的買(mǎi)家，拍前請務(wù)必先與客服咨詢(xún)或聯(lián)系，了解該線(xiàn)路或產(chǎn)品是否適合您！謝謝！

為了更好的保護您的合法權益，愉快的完成旅游行程，務(wù)必請您在報名時(shí)仔細閱讀此須知。
一、請您準時(shí)到達集合地點(diǎn)，對號入座，過(guò)時(shí)不到者，做自動(dòng)退團處理，費用不退。旅游期間請您服從導游及工作人員的行程安排。在旅游行程之外的自由活動(dòng)時(shí)間我們提醒您盡量結伴而行，記好導游號碼和賓館地址名稱(chēng)，保持手機暢通，并對自由活動(dòng)期間自身的各項言行自行負責。
二、我們按照實(shí)際參團人數安排相應車(chē)型，確保一人一座。如車(chē)輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快安排維修或根據實(shí)際情況換乘其他車(chē)輛，故障處理期間請您理解，不得因此作出拒絕上車(chē)等過(guò)激行為。
三、在保證不減少您景點(diǎn)游覽的情況下，我社有權根據實(shí)際情況調整景點(diǎn)游覽的先后順序。持特殊證件享受優(yōu)惠政策需退、減門(mén)票的，按旅行社折扣價(jià)退、減；贈送景點(diǎn)恕不退、減。若您臨時(shí)因個(gè)人原因自愿放棄游覽，則用餐、住宿等費用一概不退。
四、請您保證手機的暢通，以便導游出團前一天通知有關(guān)事宜。如您不留電話(huà)或所留電話(huà)通知不到，所造成的一切后果我們將不再負責。此團為散拼團，如未成團，我社會(huì )在出團前征求您意見(jiàn)安排改期或換線(xiàn)，請您理解。如您因特殊原因取消旅行，同樣按合同中規定執行。
五、接待質(zhì)量以您填寫(xiě)的意見(jiàn)單為憑證，本著(zhù)當地取證處理的原則，如在當地填寫(xiě)意見(jiàn)單時(shí)您未注明投訴意見(jiàn)，返程后我社不再接受投訴，請您珍惜合法權益。
24H服務(wù)熱線(xiàn)：0551-65186488